你的成功在於你每天養成的習慣

你的成功在於你每天養成的習慣！

要成功，就馬上準備有所付出吧！這就是每天你應該養成的習慣。

1、不說“不可能”； 
2、凡事第一反應： 找方法，不找借口；
3、遇到挫折對自己說聲：太好了，機會來了！
4、不說消極的話，不落入消極的情緒，一旦發生立即正面處理；
5、凡事先訂立目標；
6、行動前，預先做計劃；
7、工作時間，每一分、每一秒做有利於生產的事情；
8、隨時用零碎的時間做零碎的事情；
9、守時；
10、寫點日記，不要太依靠記憶；
11、隨時記錄想到的靈感；
12、把重要的觀念、方法寫下來，隨時提示自己；
13、走路比平時快30%，肢體語言健康有力，不懶散、萎靡；
14、每天出門照鏡子，給自己一個自信的微笑；
15、每天自我反省一次；
16、每天堅持一次運動；
17、聽心跳一分鐘，在做重要的事情，疲勞時，緊張時，煩躁時；
18、開會做前排；
19、微笑；
20、用心傾聽，不打斷對方的話；
21、說話有力，感覺自己的聲音能產生感染力的磁場；
 22、說話之前，先考慮一下對方的感覺；
23、每天有意識贊美別人三次以上；
24、即使表示感謝，如果別人幫助了你的話；
25、控制住不要讓自己作出為自己辯護的第一反應；
26、不用訓斥、指責的口吻與別人說話；
27、每天做一件“分外事”； 
28、不關任何方面，每天必須至少做一次“進步一點點”，並且有意識的提高；
29、每天提前15分上班，推遲30分下班；
30、每天下班前5分鐘做一下今天的整理工作；
31、定期存錢；
32、節儉；
33、時常運用“頭腦風暴”，利用腦力激蕩提升自己創新能力；
34、恪守誠信；
35、學會原諒。

有話直說

有話直說！ 英特爾鼓勵組織出現不同意見，因為想法太一致的組織，反而容易僵化，失去創新力。

進入以紀律著稱的半導體業霸主英特爾（Intel），第一門要學習的課程是什麼？不是「服從」，而是「如何吵架」。

更嚴謹的說，是如何做「建設性的衝突」（Constructive confrontation）。別小看這門學問，這正是英特爾為何能兼具紀律與創意兩種極端特質，每年在美申請專利達上千個，三十年來在半導體產業居壟斷地位。「有衝突，才有溝通。」英特爾亞太區行銷總監黃逸松說。

「處理器的缺貨問題，要到何時才能解決？原因到底是什麼？您認為這可以說服客戶嗎？」今年三月，英特爾台北辦公室的會議室，擠滿了三百多人，發問的人，是英特爾剛進公司才三個月的基層工程師，被問的，是執行長歐特里尼，他滿臉笑容一一應答，這種場合，在英特爾常常上演，連櫃檯小弟都可直接挑戰他。

直來直往，甚至有點火藥味的跨階層交談，是建設性衝突展現的風貌之一。「我們反而擔心組織意見太一致，容易僵化，沒有創新的能力。英特爾鼓勵對事不對人，將建設性擺在前的『對抗』。」黃逸松說。


衝突也要有效率，避免無目標的對抗
一般組織很難鼓勵衝突。原因多是管理者擔心喪失對團隊的控制，或是員工自尊心受損，且衝突管理若控制不好，反而會更浪費時間。

英特爾有一套步驟，讓衝突具有建設性，包括：界定衝突本質、有效針對衝突進行溝通、明確達成協議與執行。

以開會為例，開會前，會議主持人必須明確發信告知，這場會議的目的為何，與會者各自扮演什麼樣角色，如仲裁者，或是協調者。如果，「這場會議是否會立刻做出決定？」「會透過什麼方式做出決定？」的規則很清楚，就可避免員工出現無止境、沒有目標的對抗。

開會進行時，員工可以針對事情，向同事甚至老闆提出對抗。英特爾鼓勵員工要有ADOPT（Addressing、Direct、Objective、Positive、Timely）的觀念，也就是，發現問題時，要以正面的心態，即時與明確的指出問題。

所以，要提出反對意見的人，不能漫無目的，必須準備好充足的資料與數據，標的要明確，意圖是為協助英特爾找到更好的解決方案。例如，「不應在行銷時，強調處理器跑多快，因為根據調查，九成以上消費者更關心買處理器做什麼，所以建議廣告行銷轉向為應用方案上……。」


討論時集思廣益，執行時方向一致
會議主持人（若是任務會議，通常是任務負責人）需要管理衝突，面對雙方衝突時，先試圖把雙方意見以理性字眼簡單複述，把參與者集中力再放在事情上討論。碰到人身攻擊時需要立刻制止。

若仍無法解決衝突，而此議題容許在下次會議中才有結論，主持人可以針對兩相爭執不下的個人，私下做一對一的會議，這是英特爾的文化，任何人隨時可要求不同層級與部門的人做這種討論。

若此議題必須在會議中做出決定，英特爾也有「不同意但承諾」的傳統，所有人都需要有共識，雖然你表達反對，但最後任務負責人做決定，你也須百分之百承諾支持，不能再私下表達不滿。任務負責人也會要求會議後，參與者必須把承諾內容與預計完成的時間進度，以電子郵件等方式，進行回饋與追蹤。

「像漏斗般，英特爾先集思廣益，讓大家充分討論，但進行執行時，就必須方向一致，有溝通，員工執行起來更有效率。」黃逸松說。

做對抗，很多人怕傷害同事與主管感情。黃逸松指出，英特爾已塑造這環境三十年，激勵新人對抗的最佳途徑，就是直接讓他們參加會議，看資深員工怎樣做。

而當員工認同，這（建設性衝突）是解決問題的最好方式，「就不會認為你是衝著我而來。」

而老是在會議上唱反調的人，會不會被主管「懷恨」，而在年終時拿到不好的考績？針對此，英特爾採三百六十度的考績制度，任一員工的考績是由多位同事、下屬、與長官一起打出來。

英特爾現仍定期將對抗方法更新，如近期也增加傾聽的技巧訓練，以讓被對抗者可以很快抓住重點，與反對者進行討論。這都能讓員工「吵架」的方式更精進、更有效率。

---

衝突管理的成功三要素

東方人以和為貴。衝突管理應用在台灣企業中，多是在碰到衝突該如何解決。而很難做到，像英特爾般積極性的運用，甚至去鼓勵它。

確實，衝突管理如果應用得當，是可以刺激組織創新力。但企業也不能一味仿效，衝突管理需要很完整的系統配套，才會達到功效。這需要三要素配合，第一，經營者的身體力行，如英特爾等於從創辦人以下，都表現出樂於接受對抗；第二，員工需要接受過專業的訓練，如面對衝突時，怎樣有效分析、歸納與延伸事情的本質，怎樣去協調衝突，甚至是仲裁。第三，組織的績效獎懲制度也必須配合，以免員工擔心因為產生衝突，而使考績被壓抑。

東方企業在管理上，仍無法把「人」與「事」明確切割。英特爾這種管理模式，在台灣非常少見，企業的成熟度必須非常高，員工在理智與情感的管理很好，才可能塑造出對事不對人的文化。 (中央大學人力資源管理研究所所長林文政口述)


商業週刊 2006-06-05／曠文琪

三十天養成一個新習慣

EMBA雜誌編輯部/文

想要養成運動的習慣，卻常常半途而廢？想從頭學習一項新技藝，卻每次都三分鐘熱度？ 其實你並不孤單。「少一點力量大」（The Power of Less）一書作者鮑波塔（Leo Babauta），在他的部落格指出，每個人都有下定決心的經驗，卻很少人能真正持之以恆。

想要養成運動的習慣，卻常常半途而廢？想從頭學習一項新技藝，卻每次都三分鐘熱度？ 其實你並不孤單。「少一點力量大」（The Power of Less）一書作者鮑波塔（Leo Babauta），在他的部落格指出，每個人都有下定決心的經驗，卻很少人能真正持之以恆。 他建議，採取九個步驟，可以讓你三十天之內建立一個新習慣： 1.一次只管一個習慣。也許你心裡有三到五習慣想要養成，但同時啟動，只會讓你分散精神。挑一個習慣，在一個月內聚焦在這上面，等你的確持續了下來，接下來的幾個月，再專注建立其他習慣，這樣會比較有效率。 2.從小處開始。一天只需投入十分鐘。也許這聽起來很簡單，但就是要這樣才能保證你會持續下去。一天先做十分鐘，以後可以慢慢再增加。 3.公開承諾。儘可能告訴所有人，包括你的朋友、家人、同事，你想要建立的這個新習慣，甚至把它張貼在你的部落格或社交網站上。公開的承諾會讓你更有動力，希望維持這個習慣。 4.寫下你的計畫。具體寫下你要建立的習慣，什麼時候開始，你會在一天當中的什麼時間進行，你會給自己什麼樣的獎勵，你會如何克服潛在的障礙。寫下來，會幫助你成功。 5.找一個引發點。先找一項你現在每天在做的事情，例如起床、吃早餐、刷牙、上班、午餐、洗澡等等，把你的這個新習慣和這件事情結合在一起。在你做完這件事情之後，立刻進行新習慣。例如，每天洗完澡後，接著立刻進行你的新習慣：做二十個伏地挺身。 6.持續下來。一天都不要中斷，三十天每天持續。如果你中斷了一天，第二天立刻持續下去。你越是能夠堅持，你的習慣越容易養成。 7.報告進度。每天在你的部落格上，或家人面前，或者寫email給同事，報告你的進度。這會讓你更有責任感，更有動力。 8.激勵。每週給自己一個獎勵。甚至，在一開始的前幾天，每天都獎勵自己，之後才是一星期獎勵一次。 9.積極正面。在整個過程中，抱持正面的態度。如果你發現自己出現了負面的態度，趕快消滅它，然後用正面的態度取而代之。這真的有效。 採用這九個原則，三十天後，你的新習慣就會出現。 文章來源：EMBA雜誌第274期（2009年6月出版）

本文轉貼自http://www.emba.com.tw/ShowArticleCon.asp?artid=7349

讓心”歸零”

有一個國王，他曾經非常寵幸一位大臣，有一次，那位大臣的母親生了重病，情急之下，大臣便擅自乘著國王的馬車趕回鄉里，這在當時是很重的罪，但國王卻說：「他真是個孝心啊！竟甘冒犯大罪的風險去救母親，這樣的孝子必是賢臣。」
又有一次，國王與那位大臣微服出巡，那位大臣在路邊摘了一個剛熟的桃子，一嚐之下，覺得太美味了！
便遞給國王，說：「陛下，您也嚐嚐吧！」國王說：「你能在第一時間就想到要與我分享，足見你的忠心啊！」

幾年後，這個大臣失寵了！
國王便常在新的寵臣們面前數落他：「哼！那傢伙，當年擅自乘我的馬車回家，
難不成看自己的家比看朝廷還重要嗎？這樣的人是必是庸臣。」
「有一次，他竟然還敢把自己吃過的桃子給我吃，足見他的輕蔑之意啊！」

其實，故事中那位國王的行為，不也常成為我們現代人的寫照嗎？

主觀，常是你我不自知的通病。同樣的考量，你我這樣籌算叫慎謀遠慮，別人那樣籌算卻是心機太重；

同樣的動作，你我喜歡的政治人物做了叫真情流露，你我所不喜歡的政治人物做了卻叫惺惺作態；

同樣是嘻嘻哈哈，自己嘻皮笑臉是因為充滿活力、朝氣，自己看不順眼的人嘻皮笑臉卻叫過於輕浮；

同樣一句話，與自己有嫌隙的人講來，是別有用心，盡釋前嫌後再回想起來，卻是自己多心。

人的心，就像一個天秤，這個天枰很容易隨著自己對人、事、物…的好惡而偏倚，導致自己做出許多不理智的舉動，做出許多不夠客觀的決定，說出許多缺乏冷靜的言語。

親愛的朋友，讓我們一起學習讓心”歸零”吧！

讓心中的天枰”歸零”，不要用情緒去看世界，不要讓自己的心被主觀的好惡給蒙蔽，

用客觀、公正、冷靜的心去分析、判斷所接收到的訊息，讓心”歸零”。

聰明說話35招

讚美時，你該說……

1.讚美行為而非個人。

舉例來說，如果對方是廚師，千萬不要說：「你真是了不起的廚師。 」他心裡知道有更多廚師比他還優秀。但如果你告訴他 ，你一星期有一半的時間會到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。

2.透過第三者表達讚美。

如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份 驚喜。相反地，如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人 ，避免加油添醋。

3.客套話也要說得恰到好處。

客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點點 小事，你只要說「謝謝。」、「對不起，這件事麻煩你了。」至於 「才疏學淺，請閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話 ，就可以免了。

4.面對別人的稱讚，說聲謝謝就好。

一般人被稱讚時，多半會回答「還好！」或是以笑容帶過。與其這樣 ，不如坦率接受並直接跟對方說謝謝。有時候對方稱讚我們的服飾或某 樣東西，如果你說：「這只是便宜貨！」反而會讓對方尷尬。

5.有欣賞競爭對手的雅量。

當你的對手或討厭的人被稱讚時，不要急著說：「可是……」 ，就算你不認同對方，表面上還是要說：「是啊，他很努力。 」顯示自己的雅量。

批評時，絕不要……

6.批評也要看關係。

忠言未必逆耳，即便你是好意，對方也未必會領情，甚至誤解你的好意 。除非你和對方有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。

7.批評也可以很悅耳。

比較容易讓人接受的說法是：「關於你的……，我有些想法 ，或許你可以聽聽看。」

8.時間點很重要。

千萬不要在星期一早上，幾乎多數人都會有「星期一憂鬱」的症狀 。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對方週末休假的心情。

9.注意場合。

不要當著外人的面批評自己的朋友或同事，這些話私底下關起門來說就 好。

10.同時提出建議。

提出批評之外，還應該提供正面的改進建議，才可以讓你的批評更有說 服力。

回話時，要小心……

11.避免不該說出口的回答。

像是：「不對吧，應該是……」這種話顯得你故意在找碴。另外 ，我們也常說：「聽說……」，感覺就像是你道聽塗說得來的消息 ，有失得體。

12.別回答「果然沒錯！」

這是很糟的說法，當對方聽到這種回應時，心中難免會想： 「你是不是明知故問啊？」所以只要附和說：「是的！」

13.改掉一無是處的口頭禪。

每個人說話都有習慣的口頭禪，但會容易讓人產生反感。例如： 「你懂我的意思嗎？」、「你清楚嗎？」、「基本上……」、 「老實說……」。

14.去除不必要的「雜音」。

有些人每一句話最後習慣加上「啊」等語助詞，像是「就是說啊」、 「當然啦」，在比較正式的場合，就會顯得不夠莊重穩重。

15.別問對方「你的公司是做什麼的？」

你在一場活動遇到某個人，他自我介紹時說自己在某家公司工作 。千萬別問：「你公司是做什麼的？」這項活動也許正是他們公司舉辦 的，你要是不知道就尷尬了。也不要說：「聽說你們做得很好！ 」因為對方可能這季業績掉了3成。你應該說：「你在公司擔任什麼職 務？」如果不知道對方的職業就別問，因為有可能他沒工作。

16.別問不熟的人「為什麼？」

如果彼此交情不夠，問對方「為什麼？」有時會有責問 、探人隱私的意味。例如，「你為什麼那樣做？」、 「你為什麼做這個決定？」這些問題都要避免。

做面子，給別人……

17.別以為每個人都認識你。

碰到曾經見過面，但認識不深的人時，絕不要說：「你還記得我嗎？ 」萬一對方想不起來，就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹： 「你好，我是×××，真高興又見面了。」

18.拒絕也可以不失禮。

用餐時，若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西，可以說：「對不起 ，我沒辦法吃這道菜，不過我會多吃一點××。」讓對方感受到你是真 心喜歡並感謝他們準備的食物。如果吃飽了，可以說： 「這些菜真好吃，要不是吃飽了，真想再多吃一點。」

19.不要表現出自己比對方厲害。

在社交場合交談時，如果有人說他剛剛去了紐約1星期 ，就不要說上次你去了1個月，這樣會破壞對方談話的興致 。還不如順著對方的話，分享你對紐約的感覺和喜愛。

20.不要糾正別人的錯誤。

不要過於雞婆地糾正別人的發音、文法或事實，不僅會讓對方覺得不好 意思，同時也顯得你很愛表現。

21.不懂不要裝懂。

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：「這問題我不清楚。 」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

看臉色，別衝動……

22.掌握1秒鐘原則。

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鐘，代表你剛剛有在仔細 聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23.聽到沒有說出口的。

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的 。除了傾聽，我們還必須「觀察」。他的行為舉止如何 ？從事什麼工作？如何分配時間與金錢？

24.時間點對了，什麼都對。

當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否 ，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾 。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

去尷尬，有方法……

25.微笑拒絕回答私人問題。

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題 ，可以微笑地跟對方說：「這個問題我沒辦法回答。 」既不會給對方難堪，又能守住你的底線。

26.拐彎抹角回絕。

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：「我不喝酒。 」掃大家的興。不如幽默地說：「我比較擅長為大家倒酒。」

27.先報上自己大名。

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名 片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘 境。

28.不當八卦傳聲筒。

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和 ，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表 明自己的立場，只要說：「你說的部份我不太清楚。」

29.下達「送客令」。

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身 離開的意思，可以說：「不好意思，我得打通電話，時間可能有點久 ……」，或是：「今天真的很謝謝你來……」。你也可以不經意地看看 自己的手錶，讓對方知道該走了。

30.讓對方覺得他很重要。

如果向前輩請求幫忙，可以說：「因為我很信任你，所以想找你商量 ……」讓對方感到自己備受尊敬。

評部屬，要恰當……

主管如何和部屬溝通，才能說得恰到好處又不傷關係 ？資誠企業管理顧問公司進行內部教育訓練時，教導新手主管5項溝通 守則。

31.直接描述現狀。

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

32.尋求解決。

如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要採取威脅態度。

33.主動表達幫忙。

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說「這種事先不要來煩我」 ，而是告訴他「我知道有誰可以幫忙」。

34.說話語氣要平等。

主管切忌說「我有十幾年的經驗，聽我的就對了。」比較好的說法是 ：「這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看？」

35.彈性接納部屬意見。

即使你心有定見，也不要對部屬說：「這些建議都考慮過了 ，不必再多說。」還是應該給部屬機會，對他說：「關於這個問題 ，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。」

本篇文章引用自 Cheers雜誌

向月光族說Bye Bye

其實許多月光族都知道要存錢，也想要存錢，但要改變價值觀及高享受的生活方式，似乎不容易，本文就提供您幾個不用大幅改變生活方式的方法，讓您每個月有餘錢，邁向有財可理的大道。

一．先存款再消費
許多月光族在未領薪水前就已經計劃好要買什麼東西，但從現在開始，請先想想一個月要存多少錢，以強迫儲蓄的方式先從每個月存三、五千元做起，這樣對您的生 活不僅不會造成太大影響，而且這三、五千元的種子基金，您可以採零存整付的定期存款或定期定額基金，一段時間下來，也可累積一筆不少的財富。

二．花大錢不花小錢
可別誤會要您花大錢買貴重物品，而是花整鈔少花零錢，如用一百元大鈔去買六十元的東西，或是用一千元去買七百五十元的東西，並將找回來的零錢存起來，別再 拿出來用喔。用大鈔去面對消費市場，讓您更能警覺錢花得很快而節制。而您節省下來的這些小鈔，可月底或每季結算一次，再存到銀行去。

三．避免群體消費，採計劃消費
很多人都有這樣的經驗，一群人一起出去逛街買東西，原本自己可能只想買件襯衫，沒想到卻多買了其他東西。在群體消費的氛圍下，我們很容易我去消費的控制 力，因此最好採計劃消費方式，也就是出門購物最好一個人去，若您覺得無聊，最多就再找一個人陪同就好，出門前先擬一份清單，並只帶預算內的現金出門，有了 明確的消費目標及有限的金額，還能提醒自己別碰用不著的東西。

四．少用信用卡
「一卡在手，刷遍天下」，刷卡消費給人購物的快感，但不少月光族卻在刷卡消費中成了負債一族，有些人還三、四張卡交叉使用，這樣很難控制花費，而且容易超出預算。建議您集中使用一到兩張信用卡，除了方便帳目管理，也可在發卡銀行累積個人信用。

五．記帳
月光族不知把錢花到何處，要徹底改善這種窘境，最好的方法就是記帳，記帳不是大概記一下，或是只記大筆花費，而是每一筆花費的購買項目及金額都要記錄清 楚，這樣您就可以知道錢怎麼花掉的，從中再去檢視那些是必要的花費，那些其實是可以省下的。記帳一整年到年底時，您還可以回頭去看看那些月份因要送禮或有 必要支出（如繳稅）而花費較多，那些月份花費較少，在新的一年，就可進行預算控制，將花費較多和較少的月份互相補調，將收入做有效的運用。

鑽石和煤炭的對話

~只要你記取教訓, 並加以應用,你就可以反敗為勝,在回頭對著之前絆倒你的石頭微笑~
David J. Schwartz(大衛.舒茲博士)
 
    在一個富翁的桌上擺著一塊鑽石，光彩奪目地閃爍著，牆角的火爐邊並放有一些煤炭。
 
煤炭們哀聲嘆氣：「唉！為什麼我們天生身體黑？天生沒價值？天生這副德性？唉～！」
鑽石聽了很不忍，便開口安慰道：「同胞們，別難過了嘛！」
煤炭們一聽，七嘴八舌地回答：「同胞？不會吧！我們是同胞？」
「我們可不像你天生好命，材質非凡呢！別挖苦我們了！」
「就是說啊，我們怎麼可能是同胞！」
鑽石回答：「真的，我沒騙你們，我們可是遠房親戚呢！咱們的成份都是『碳』，難道不是同胞嗎？」
煤炭們嘆惋道：「天啊！老天真是不公平！為什麼我們的命運差那麼多？」
鑽石慢慢地說：「這是因為----我在地底時承受到了很大的壓力，再者，我沒有像各位那麼早出土，我選擇在地下多待了好幾千年，所以我們後來的樣子會不同。」
                         
同樣都是碳構成的，差異卻如此之大！ 在這則故事的最後，鑽石所告訴煤炭親戚們的話，也教導了我們兩個重要的人生功課：

第一、要能受得住壓力，否則不易成功。
第二、人要懂得「該出頭時再出頭」，
不要浮躁、冒失地強出頭，太急於表現，太急於出土，慣於太早秀出自己不成熟的意見、表現......，將來您的價值不過是塊「煤炭」；在土裡多待一會兒，學習穩重一點，內斂一點，謹慎一點，該出頭時再出頭，該發言時再發言，該表現時再表現，則將來您的價值有可能是塊「鑽石」。
人生要多學習「穩重」的功課。
----------------------------------------------------
記得高職時的國文老師曾經送過我們一句話，「當你到了一個新的環境時，即使你很有才華和能力，也別急著表現，要懂得韜光養晦，不可做那剌眼的光茫。」
想想其實是蠻有道理的，好比一張好好的桌子上平白無故多了一支釘子，看到這張桌子的人只要他手上有鐵鎚，都會想辦法把那支礙眼的釘子拔掉的！

快樂是什麼

曾聽過一句話，真正快樂的人不是因為他擁有的多，而是他計較的少！
快樂是什麼，我想就是讓自己的心愈單純愈好，在這裡單純不是如鄉愿般的單純，指的是心境上的單純，
來應去靜，事情來的時候，勇敢全力去面對，事情結束之後就放下，別讓事情在心中留下太深的痕跡！
和大家分享到這邊，共勉之，希望大家都能天天Happy~
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
今天在看"新聞挖挖哇"時，于美人說了一個經歷。有一位算命師看過三萬個以上的命盤(算命師的道行應該蠻深的)，
于美人就好奇的問了：你有沒有看過一個人的命格是大富大貴的，而且又很快樂的
算命師說：沒有！這答案蠻震撼人心的吧！一般人的快樂唾手可得，極其富貴之人的快樂卻不可得。
當一個人有錢有權時，在你身邊的人有幾個是毫無企圖的？
家產幾百萬以上的有錢人，難保不會晚景淒涼，有家族為了爭奪遺產，或認為分配不公而大打出手；
有的家庭因此失和，甚至兄弟姐妹對簿公堂，情何以堪啊？
鴻海的郭台銘董事長夠有錢吧！尾牙時的頭獎可以是50000000元的價值(不要少算一個0)，你能說他不夠有錢嗎？
陪他白手起家的太太(當初的婚姻還遭受百般阻撓及考驗)，竟先他而去，大把大把的鈔票喚不回一條命，
郭董只能以"哀痛逾恆"來形容吧！如果真的可以，也許用全部的財產來換他心愛妻子的性命吧！
再者，陳水扁總統法定的地位夠崇高吧！可是當他下鄉時，一群人跟總統比"倒扁下台"的手勢，他的心情會好嗎？
快樂得起來嗎？還是視若無睹？或是強顏歡笑？不會脫口而出，說：真"水小"吧！
窮人有窮人的快樂，富者有富者的煩惱，上天也許是公平的吧！
幸福就在身邊，好好把握相關的人、事、物，你也可以是快樂一族。
擁有得多未必幸福，看得通、想得開才是智者。願你我共勉之！

郭台銘說

很棒的一篇文章，看了之後發現自己工作上很多地方需要改進，想要成功就得比別人更用心，更細心！
-------------------------------------------------------------------------
郭台銘說：

一、如果
（1）妳只是接電話，告訴客戶不知道、沒辦法。
（2）妳只是開訂單，不連絡、不追蹤，有問題不回報、不處理。
（3）妳只是打報表，不確定數字正確性。
（4）妳只是接電話，從未希望客戶有滿意的感覺、從未希望客戶多訂一些貨。
（5）妳只是認為自己是助理，從未想過自己一言一行代表業務、主管、老闆、公司。

那麼，妳不夠格做一個稱職的助理，妳的工作，任何人都可以取代。

二、如果
（1）你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
（2）你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
（3）送樣後，從未想過結果如何，為什麼沒消息。
（4）報價後，從未追蹤為什麼沒有訂單，差多少可以成交。
（5）訂單多了，從未去想怎麼回事，隨波逐流、隨客戶起舞。
（6）訂單少了，不去追查什麼原因，毫無感覺、毫無動作。
（7）你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
（8）工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
（9）你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。

那麼，你不夠格做一個稱職的業務人員，你在是我們大家的負擔。

三、如果
（1）你不把客戶需求當作是非常的重要。
（2）你不把客戶抱怨當作優先解決的事項，主動追查檢 討。
（3）你時常不準時送貨，當作客戶永遠都會等你。
（4）業務反應客戶的問題，你嫌他煩。
（5）客戶反應品質的問題，你嫌他挑剔，視他為爛客戶。
（6）你經常把〝很麻煩〞、〝有困難〞、〝不想做〞、〝不可能〞掛在嘴邊。
（7）你每天上班當作例行工作，不主動尋找問題、改善品質。

那麼，你不夠格做一個稱職的生產部主管，與你共事，我很疲勞。
每日我們在外努力，沒有良好的品質，沒有良好的服務做後盾，一切效果會打折扣，
對客戶的承諾都會跳票，我們便成口才一流、品質二流、服務三流的公司。

四、如果
（1）有罵沒有稱讚、有懲罰沒有獎勵。
（2）對企業有利的，不立刻行動。
（3）經常把〝再看看〞、〝再研究〞掛在嘴邊。

那麼，我也只能偷偷的說，你不是一個稱職的老闆。我不能多說，畢竟你還是我的老闆。

結語

（1）我不是天才，因為天才只能留在天上，我們頂多是人才，但要有執行力才算數。每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力，沒有壓力不是〝工作 "而是〝 玩耍〞。 本人深有同感，欠缺壓力還會使我衰老。

（2）去年，我們的表現平平。今年，我們目標都已確定，時間過了幾個月，雖然暫時達成率不佳，但我仍深具信心，景氣、政治並不可怕，怕的是沒有危機意識，沒有檢討的能力，沒有執行的能力。

是人才還是人力-- 張曼娟

最近時常在想一個問題，這份工作真的是我要的嗎？未來的路還很長，我以後真的還會往這個domain發展嗎？以前在讀書時，很排斥硬體只偏愛軟體，不過出了社會才知道會軟體之外，硬體的相關知識也是要懂一些的，相輔相佐才能提昇自己在公司的價值！自己在主管的心中，是個可有可無的過客嗎....
--------------------------------------------------
有個律師朋友也在學校裡兼課，他常會找一些學生來工讀，或者是在接到某些公部門的
研究案時，便會找一些研究助理。

有幾個年輕助理，跟著他兩、三年，我們也就認識了。其中有個叫做阿雅的女孩，我頭
一次見到她，她捧著好多檔案匣，像表演特技似的，從樓梯上下來。
一臉都是笑，嘴又甜，律師朋友對我說：「阿雅人很乖的。」

我一直以為他對阿雅很滿意，也以為阿雅畢業後會留在事務所，沒想到，我有一天竟在
電腦展覽場的叫賣攤位上，看見了吆喝著：「最後機會，割喉價！不買你會後悔！」的阿雅。

「什麼時候離開事務所的？」我在擁擠的人潮中，扯著嗓子問阿雅。她的眼圈忽然有
些紅：「離開三個月了。老師說我不是幹這一行的，我只好走了……」
我聽了覺得心 酸，也不知道怎麼安慰她，扯開嗓門問：「妳在這裡還好嗎？」
「反正就是工作嘛。 沒差！」她努力的笑著，給自己打氣。



人才早已設定



過了一段時間，我遇見律師朋友，他身邊的助理變少了，也沒有那種像阿雅一樣笑臉
迎人的類型。「縮編啦？」我笑著問：「都看不見甜美的笑臉了。」
朋友微笑的說： 「阿雅啊，我讓她離開了。她不適合做這個工作。」
「是嗎？我倒覺得她挺賣力 的。」


「賣力有什麼用？我需要的是人才，不是人力。」


我有點震撼。關於人才與人力，確實是我以前沒想過的問題，我一直以為只要夠投入，
就能把事情做好，卻忽略了專業性與準確性，人才是最重要的。

如果方法不對，就只是白費力氣，如果不能讓自己更專業，就無法成為人才，只能淪為人力。

人力隨處可得，人才卻需要發現，需要培養。

「你可以培養她，讓她變成人才啊。」我還在掙扎。

朋友疲倦的看了我一眼：「有些人已經設定了自己是人才，有些人無所謂，要怎麼培養啊？他自己都無所謂了。」

我忽然想到阿雅在賣場說的那句話：「反正就是工作嘛。沒差！」也許就是因為都沒差，才失去了競爭力吧。
我終於沉默了。


您認為 ．． 你是人才還是人力呢 ．．．

上帝自有安排

北歐的一座教堂裡，有一尊耶穌被釘十字架的苦像，大小和一般人差不多。因為有求必應，因此專程前到這裡祈禱，膜拜的人特別多，幾乎可以用門庭若市來形容。

教堂裡有位看門的人，看十字架上的耶穌，每天要應付這麼多人的要求，覺得於心不忍，他希望能分擔耶穌的辛苦。

有一天他祈禱時，向苦像上的耶穌表明了這份心願。意外地，他聽到一個聲音，說：「好啊！我下來為你看門，你上來釘在十字架上。但是，不論你看到什麼、聽到什麼，都不可以說一句話。」這位先生覺得這個要求簡單。

於是耶穌下來，看門的先生上去，像耶穌被釘十字架般地伸張雙臂，本來苦像雕刻得就和真人差不多，所以來膜拜的群眾不疑有他，而這位先生也依照先前的約定，靜默不語，聆聽信友的心聲。

來往的人潮絡繹不絕，他們的祈求，有合理的，有不合理的，千奇百怪不一而足。但無論如何，他都強忍下來而沒有說話，因為他必須信守先前的承諾。

有一天，來了一位富商，當富商祈禱完後，竟然忘記手邊的錢便離去。他看在眼裡，想叫這位富商回來，但是，他憋著不能說。接著，來了一位三餐不繼的窮人，他祈禱耶穌能幫助它渡過生活的難關。當要離去時，發現先前那位富商留下的袋子，打開，裏面全是錢。窮人高興得不得了，耶穌真好，有求必應，萬分感謝地離去。十字架上偽裝的耶穌看在眼裏，想告訴他，這不是你的。但是，約定在先，他仍然憋著不能說。

接下來有一位要出海遠行的年輕人來到，他是來祈求耶穌降福他平安。正當要離去時，富商衝進來，抓住年輕人的衣襟，要年輕人還錢，年輕人不明究理，兩人吵了起來。這個時候，十字架上偽裝的耶穌終於忍不住，遂開口說話了。既然事情清楚了，富商便去找冒牌耶穌所形容的窮人，而年輕人則匆匆離去，生怕搭不上船。

偽裝成看門的耶穌出現，指著十字架上說：「你下來吧！那個位置你沒有資格了。」

看門人說：「我把真相說出來，主持公道，難道不對嗎？」

耶穌說：「你懂得什麼？那位富商並不缺錢，他那袋錢不過用來嫖妓，可是對那位窮人，卻是可以挽回一家大小生計；最可憐的是那位年輕人，如果富商一直纏下去，延誤了他出海的時間，他還能保住一條命，而現在，他所搭乘的船正沉入海中。」

這是一個聽起來像笑話的寓言故事，卻透露出凡是冥冥中自有安排。在現實生活中，我們常自認為怎麼樣才是最好的，但在神可能有更好的計劃。如果我們了解這一點，就會相信，目前我們所擁有的，不論順境、逆境，都是神對我們最好的安排。

若能如此，我們才能在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂。
---------------------------------------------------------------------------

心理學家馬斯洛博士曾說：

「心若改變，你的態度跟著改變；態度改變，你的習慣跟著改變；

   習慣改變，你的性格跟著改變；性格改變，你的人生跟著改變。

   在順境中感恩，在逆境中依舊心存喜樂，認真活在當下。」

或許身旁可能有些不如意的事，不過相信不管如何，一切都是上天最好的安排！

能逗朋友笑的人，就能上天堂

能逗朋友笑的人，就能上天堂                戴晨志

有一個高中數學老師，在月考後的第一次上課，用「垃圾桶」裝著同學們的考卷，走進教室。
 
「老師，你怎麼用垃圾桶來裝我們的考卷？」阿川同學不解地問道。
 
「你們月考的成績，奇爛無比，比垃圾還不如，不用垃圾桶裝用什麼東西裝？」
 
  數學老師不慍不火地說。於是，老師開始唱名發考卷，阿寶三十分，阿鳳八分，秀玉十五分，豬頭皮仔二十……
 
「唉，教到你們這一個『天才班』，也真是倒大楣…… 不過，我早就已經看開了，反正一個人不會數學也不會死，只是大學考不上而已！」
 
數學老師忍住脾氣，換個語氣，以胡瓜「百戰百勝」的口吻說道：
「好吧！這次月考成績，班上有52個闖關，1個人成功，51個人失敗，稍待一會兒，請繼續欣賞更精彩的──數學課！」
 
於是，全班同學一起高喊了一聲：「耶！」
 
事實上，每個人的資質好壞有別，並不是每個人的數學、物理、化學成績都可以很好；以前我的數學、化學成績，也常拿零分或是十幾分，不過，雖然數理成績零分，但是人只要一技之長，有專精的領域，依然可以出人頭地，不是嗎？
 
所以，即使是「放牛班」，也有許多人事業有成、輝煌騰達，比起那些數學、化學考一百分的同學，更有成就！
 
=======================================================
 
有一位英文老師向班上同學說：「今天督學要來我們學校視察，也指定要到我們班上來聽課，所以大家參考書要收好，同時上課時，大家要專心，也要踴躍舉手發言，表示大家都很聰明，有聽有懂！」
 
「可是，老師，要是我舉手，而你點名叫我起來回答，我卻答不出來，怎麼辦？不是很丟臉嗎？」一男同學問道。
 
「那還不簡單！你們知道答案的同學就舉『右手』，不知道答案的同學就舉『左手』，這樣老師就知道了！」
 
於是，英文老師就要大家先來rehearsal（預演）一下！
 
老師靈機一動，馬上問同學：「Rehearsal是什麼意思，知道的話舉手？」
 
結果，全班男女同學都爭先恐後搶著舉手──全部都舉了「左手」！
 
=======================================================
 當然，「歷史」應該是比較好拿分的，只要有讀書，成績就不會太難看。有一位歷史老師，在月考之後發下考卷，也宣布成績：
 
「這一次班上同學都滿用功的，成績都不錯，只有李阿輝一個人不及格，38分！所以，也把我們全班的總平均拉下來了！」
 
「報告老師！」人高馬大的李阿輝舉手站起來說：「我因為出了車禍，請假住院，醫生說我有輕微的腦震盪，阿達瑪有點『控固力』，所以應該情有可原……」
 
「噢，這樣子哦？」歷史老師問道：「那你是什麼時候開始請假的？請假多久？」
 
「報告歷史老師！」李阿輝同學立正回答：「我是在『張騫通西域』的時候出車禍的，病好出院時，『對日抗戰』已經勝利了！」

李阿輝話一說完，全班哄堂大笑，而歷史老師也微笑地點頭說：
「嗯……不錯！還算有點概念，勉強讓你及格！」
 
其實，有些老師很風趣，頗受學生喜愛，也令學生一輩子印象深刻；但是幽默、風趣的老師並不多見。
 
=======================================================
 
依學理來說，「詼諧、幽默、風趣」都是一種「令人愉悅的人格特質」，也是「人際相互吸引」的重要因素之一；一個老師，如果表達能力好，說話時又能詼諧幽默，則必能拉近與學生之間的距離，展現其親和力，而產生歡愉的互動情境。
 
事實上，幽默、風趣老師的「角色扮演」（role-playing），是可經過「學習」而來；透過不斷地觀摩、學習，並重複地練習，即可增加個人扮演好該角色的能力。
 
有一次上「國父思想」課時，五、六個同學翹課沒來，老教授就援例、低頭點名，同學們也就一個一個地回答「有」！當老教授點到「許一德」時，沒有人回答；老教授叫了三次「許一德」，仍然沒有人答腔。
 
老教授稍抬一下頭，眼光從老花眼鏡上方，仔細看了一下全班同學，然後很納悶地說：「這個人是不是人緣很差？怎麼連一個朋友都沒有？」
 
=======================================================
 
每個人的工作壓力都很大，也常愁眉苦臉；但是在煩雜的生活中，我們可以多觀察、多記錄四周的人，看看他們是如何「由憤怒轉為和諧」、「由悲苦轉為快樂」，且自娛娛人。
 
一個「愁眉不展」、「面帶憂容」的人，永遠悲觀、愁煩，但能夠「由憤轉諧」、 「苦中作樂」的人，才是「幽默高手」。
 
所以，我們應多學習如何「取悅他人」、「逗笑別人」，因為穆罕默德說：「能夠把同伴逗笑的人，就有資格上天堂！」
-------------------------------------------------

呵呵，天堂和地獄讓我選，當然是選天堂啦，不過我都覺得自己笑起來不好看，所以臉都酷酷的，臉部表情就是少了笑容！有誰能教教我怎樣子才能笑的自然呢，我不想一直當酷酷男啊，我也想上天堂啊～～～

46個不可不知的常識

好多點我都做不到哦，光是最佳睡眠時間10點這點就辦不到了QQ
其餘的很多點，由於吃素，所以都與我無關，我也不抽煙、喝酒、不嚼檳榔、
蔬菜、水果、五穀、豆類一樣都沒少！
哈哈~還沒吃素的朋友，一起來吃素吧，吃素也能和我一樣頭好壯壯哦！
---------------------------------------
1. 常吃宵夜.會得胃癌.因為胃得不到休息
2. 一個星期只能吃四顆蛋.吃太多.對身體不好
3. 雞屁股含有致癌物,不要吃較好
4. 飯後吃水果是錯誤的觀念.應是飯前吃水果
5. 女生月經來時.不要喝綠茶.反正茶類不要喝就對了.多吃可以補血的東西
6. 喝豆漿時不要加雞蛋及糖.也不要喝太多
7. 空腹時不要吃蕃茄,最好飯後吃
8. 早上醒來.先喝一杯水.預防結石
9. 睡前三小時不要吃東西.會胖
10.少喝奶茶.因為高熱量.高油.沒有營養價值可言.長期飲用.易罹患高血壓.糖尿病等
疾病
11.剛出爐的麵包不宜馬上食用
12.遠離充電座.人體應遠離30公分以上.切忌放在床邊
13.天天喝水八大杯
14.每天十杯水.膀胱癌不會來
15.白天多喝水.晚上少喝水
16.一天不要喝兩杯以上的咖啡.喝太多易導致失眠,胃痛
17.多油脂的食物少吃.因為得花5~7小時去消化,並使腦中血液集中到腸胃. 易昏昏欲睡
18.下午五點後.大餐少少吃,因為五點後身體不需那麼多能量
19.10種吃了會快樂的食物:深海魚,香蕉,葡萄柚,全麥麵包,菠菜,大蒜,南瓜 ,低脂牛奶
,雞肉,櫻桃
20.睡眠不足會變笨,一天須八小時睡眠,有午睡習慣較不會老
21.最佳睡眠時間是在晚上10點~清晨6點
22.每天喝酒不要超過一杯,因為酒精會抑制製造抗體的B細胞,增加細菌感染的機會
23.服用膠囊應以冷水吞服(可以第一個吃),睡前30分先服葯.忌立即躺下
24.酸梅具防止老化作用,青春永駐;肝火有毛病者宜多食用
25.掉髮因素:熬夜,壓力,菸酒,香雞排.麻辣鍋.油膩食物.調味過重的料理
26.幫助頭髮生長:多食用包心菜, 蛋.豆類;少吃甜食(尤其是果糖)
27.每天一杯檸檬汁,柳橙汁.不但可以美白還可以淡化黑斑
28.蘋果是機車族、癮君子、家庭主婦的常備良葯，一天一顆，才能讓自己有個乾乾淨
淨的肺
29.抽煙又吃維他命(B胡蘿蔔素-A維他命的一種),會致癌,儘早戒煙.才是最健康的做法
30.女性不宜喝茶的五個時期:月經來時,孕婦,臨產前.生產完後,更年期
31.抽煙,關係最大的是肺癌,唇癌,舌癌,喉癌,食道癌,也與膀胱癌有關
32.飲酒導致肝硬化.引發肝癌
33.吃檳榔會導致口腔纖維化,口腔癌
34.食物過於精細,缺乏纖維;含大量脂肪,尤其是膽固醇會引發胃癌
35.食物過於粗糙,營養不足時導致食道癌,胃癌
36.食品中的黃麴毒素.亞硝酸類物皆具有致癌性
37.不抽煙.拒吸二手煙
38.適量飲酒,不拚久.不醉酒
39.減少食用鹽腌.煙薰,燒烤的食物
40.每天攝取新鮮的蔬菜與水果
41.每天攝取富含高纖維的五穀類及豆類
42.每天攝取均衡的飲食,不過量
43.維持理想體重.不過胖
44.保持規律的生活與運動
45.保持輕鬆愉快的心情
46.正確飲食習慣:早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐

相信緣分是早就注定好的嗎

人跟人之間的緣分，真的是件很微妙的事情，有時初次見面的朋友，也能有一見如故的感覺，或許真的是上輩子已注定好了！不知看到這篇文章的朋友們，你們是否也曾有這樣子的感受呢！
----------------------------------------------------------------------------------------
在釋迦牟尼佛和十大弟子的故事中有提到.......

有一天他對著所有弟子在講經說法，忽然他叫起了"阿難"說：「你拿一個桶子，到前方五里路遠的一個小村莊，向一個在井邊洗衣服的老婦人，要一桶水回來，記得態度要客氣和善一點 ..............。」

阿難點點頭，拿著空桶子，往世尊指示的方向去要水。

他想說，這麼容易的事，一定輕易就能辦妥世尊所交待的任務。走啊走到了那村莊，真有位白髮蒼蒼的老婦在井邊洗衣服。阿難很有禮貌的向這位老婦恭敬的作揖，說：「老人家阿老人家，可以跟你要一桶水嗎？」

那老婦一抬起頭望向這年輕人，不由怒從心生......很生氣的說：「不行！ 這口井只能給這村子裡的人使用，任何外人是不被允許的！」接著就把阿難給趕走了

任由阿難苦苦哀求也不為所動！阿難無奈！只有帶著空桶回去. . . . .

他將他所遭遇的種種情形，娓娓的向世尊和在場的弟子道來.........世尊點點頭，示意阿難坐下，接著祂叫"舍利弗"去。

舍利弗一樣走到了那村莊，一樣見到那個白髮蒼蒼的老婦還在井邊洗衣服。舍利弗一樣很有禮貌的向這位老婦人， 說：「老人家啊老人家，可以跟你要一桶水嗎？」

那老婦一抬起頭望向這年輕人，不由得心花怒放......彷彿見了一個很投緣的親人，很高興的說：「行！行！來來，我來幫你打水. . . . . 」

打好一桶水給舍利弗後，又叫他等一下，老婦人匆忙的回家拿一些齋食叫舍利弗帶著路上吃，他帶了整桶水回去，並將他所遇到的種種情形也娓娓的向世尊和在場的弟子道來..........。

世尊點點頭一樣示意舍利弗坐下.....

阿難和在場弟子就很納悶，疑惑的問世尊是何種因緣，造成阿難和舍利弗這兩人有這麼大的差別呢！

世尊開示說道....... ：「遠劫前的一世，這位老婦淪為畜牲道是隻老鼠，牠死在路邊被烈日豔陽暴曬著. . . . .阿難那時候是個趕貨經商的賈人見到這隻死老鼠，心中起了嫌惡之心，掩鼻而過. . .
舍利弗那時是個正要赴京趕考的讀書人，見到這隻死老鼠，心中起了憐憫之心，順手捧把泥土將牠掩蓋。經久遠劫以後！現在他們見了面，產生這樣不同的差別待遇。
眾人可以想像. . . . . .

小小的起心動念，就有如此大的善惡果報， 何況是直接加諸痛苦在人身上呢！！

高材生-人情世故零分

看了這篇文章之後，深深覺得讀書讀的好不好是另一回事，會不會做人是很重要的，做人失敗就算書讀的再好，那也是枉然啊！一個人的禮節跟應對進退，這些都不完全能夠在書本上學到的，書讀的再好，也只是在那門領域專精罷了，「吾生也有涯，而知也無涯」。要學的還很多，要學習稻穗的精神，愈飽滿頭垂得愈低！
----------------------------------------------------------
蔣碧君（國中教師)
模擬考甫結束，我承諾招待考前幾名的學生到家中作客。

約定時間的前一個星期，我便和外子忙裡忙外的打掃兼採買，而我那從不下廚的另一半也研究起食譜，費心準備當天的餐點和零食。
星期六早上，我開車去接學生，看見他們雀躍的模樣，我忍不住洩漏中午的菜單內容。

沒想到他們竟七嘴八舌的說：「為何不叫披薩或麥當勞呢？」 「可是我比較想吃麵耶！」 「老師妳煮的東西能吃嗎？」

一陣哄笑之後，我有點被潑冷水的感覺…… 才進家門，我正要開口介紹師丈時，聽見有人竊竊的說：
「他是誰啊？有點胖！」 「一點也不帥……」
我抬頭看見外子的臉色一陣青一陣白，趕緊要學生向他問好。

趁他們坐定，我趕緊走進廚房和外子一起準備飲料，誰知道這時竟有三個同學偷溜進我們的臥房，對著房裡的照片及擺設品頭論足起來。 我強忍心中怒火，提醒他們應該尊重別人的隱私，難道已經國三的學生，連這點基本禮貌都不懂嗎？

一陣說教之後，他們變安靜了，氣氛也搞得怪怪的。 吃完午飯，他們嚷著要離開，我也不想強留他們。
只是一回頭，面對滿桌未收拾的杯盤和一地的雜誌、撲克牌、ＣＤ…… 我忽然覺得臉上一陣熱，是我沒把他們教好嗎？ 這些孩子功課都很好，怎麼那麼不懂事呢？

不會體貼別人，不懂得別人的用心，將一切視作理所當然；不懂得設身處地替別人著想，甚至連做人的基本禮貌都不懂，吃完飯不知道收拾自己的碗筷，臨離去連一聲謝謝也沒有…… 是因為升學考試不考這些，所以不會？ 還是家中父母沒教或不懂得教呢？

這些孩子生活在優渥環境中，只學會了自以為是，學會了理所當然的接受，只學會了永不滿足。
或許我已LKK，但是每天面對這些國家未來的主人翁，面對一群心中只有自己沒有他人的「未來棟梁」，我竟心虛的想問：「他們會變成這樣，是誰的責任和損失呢？」

【2004/04/21 聯合報】
滿懷歉意對號入座
【林緣昭（中縣讀者）】
那天看到「高材生，人情世故零分」這篇文章，心裡好有感觸。

隔天早餐時，就念了這篇文章和三個孩子分享。 他們各有不同的反應，但應該都有收穫吧！也和大家分享。 老大，國中一年級，聽完後一臉尷尬，沒發表任何高見。

她平時話不停口，也是像文章中所提，把「老師你煮的東西能吃嗎？」這種損人的話掛在嘴邊的女生，而且她更常說的是文中也提到的「可是我比較想吃麵耶！」每次大家一起外出用餐，若是去的地方沒有麵食，她一定很不高興的說：「哦！我比較想吃麵耶！」

也許她有種被「點名」的感覺。 老二，國小四年級，聽完後她說：「老師那麼不爽，乾脆痛扁他們一頓！」我告訴她，我覺得老師不會痛扁他們，只是很痛心，為什麼「好學生」能把學校功課學習得那麼好，卻在另一門「做人」的基本功課上得了零分？

老師也檢討自己，是否少教導了這一個部分？ 只是老師很無辜，因為身為媽媽的我，也覺得做人很重要，所以該教的教，該講的講，每次要外出作客，一定重複：「要有禮貌，鞋要擺好，不亂動東西，玩具玩完要收拾……」

可是我一開口，孩子就嫌我煩，嫌我囉嗦。 聽完我的長篇大論，老二說：「我和姊姊常不懂妳的用心。」 聽到她這句成熟懂事的話，讓我先是一愣，不知該接什麼話好；回神後才回她：「學習當個好客人，也是重要的功課，希望妳以後會是一個好客人。」

老三，國小二年級，聽完後他拿了報紙，仔細再看了一遍，然後說：「老師下次可能不會再請他們到家裡吃飯了。」 我說：「小鈞，你覺不覺得你很像說『為何不叫披薩或麥當勞？』的那一位同學？」

他反駁：「我哪有？」但說得很心虛。我好像看到自家小孩出現在報紙上老師的家，心裡滿是歉疚，更覺得我必須再次和他們談談關於所謂人情世故的課題。

君子之格

每個人都希望自己有好名聲，古之君子柳下惠坐懷不亂，受人讚歎；唐朝魏徵為諫臣君子，佳風典範流傳至今。「君子」一詞，原本指貴族子弟，後來演變成特指進德修業有成的人。一般人都想做為大眾所稱歎的君子，都不想做受人鄙視的小人。怎樣才能成為君子？君子和一般人有什麼不同？

在此提出君子的四種風格：

第一、氣象要高曠，不可以疏狂：君子有坦蕩蕩的胸懷，朗然面對一切事物，對世間感情充沛，而不逾越，為人高曠豁達，而不疏狂狷嘯。平常有威儀、氣度，和寬宏的心量；他雖然有超乎一般人的高曠眼界，行為卻不會因此狂妄不羈，待人仍是彬彬有禮，行事進退合度，態度不威不懼，可親可敬。

第二、心思要細密，不可以瑣碎：君子做事大處著眼，小處著手，帶有長遠的眼光看事，縱觀大局，而不失省察。用心很細密，凡事思前顧後，左右商量，思一得十，四面周全。但對於無關緊要的瑣碎之事，則盡量減少，大事、要事果斷縝密，小事、瑣事扼要簡明；糾葛之事避免，繁複之事化簡，在細密之中不拖泥帶水，做得恰到好處。　　

第三、趣味要雅淡，不可以枯寂：君子有雅淡而不枯寂的風格，他有淡泊的高風，也有濟人利物的性格，不顯得太過繁茂，也不會太過枯寂。就好像嚴冬裡會有梅花綻放，在酷熱的夏天裡，也有南風吹拂。君子所行是「居軒冕之中，不可無山林的趣味；處林泉之下，須要懷廊廟的經綸」，其嗜好不會太濃豔，亦不會太枯寂，即所謂中庸之道。　　

第四、操守要嚴明，不可以激烈：君子遇事不憂懼，也不以激烈的方式處決。文天祥言：「天地有正氣，雜然賦流行」，做人最要緊的是顧念自己的操守，不畏權勢，不懼惡勢力的壓迫，凡威嚇利誘，都不會動搖自己的信念。不過，剛刀雖硬，容易有缺口，操守雖嚴明，行事仍須圓融，不可有太過偏激的思想、行為。

「君子之格」有四種風範：

第一、氣象要高曠，不可以疏狂；

第二、心思要細密，不可以瑣碎；

第三、趣味要雅淡，不可以枯寂；

第四、操守要嚴明，不可以激烈。

培養具道德感的孩子

我們正面臨一場重大危機。許多孩子，甚至包括那些養尊處優的孩子，都缺乏同理心、道德感以及愛心，這些特質是我們維繫理想社會的必備條件。當代孩子的情緒、心理和倫理道德觀，已衰微至令人膽戰心驚的谷底；唯有透過徹底的思維改變，才能挽救這群下一代。 （本電子報內容摘自《天之驕子教養處方》、久周出版）

只注重教育孩子心智而未授以道德觀念，無異是一種危害社會的舉動。──老羅斯福總統（Theodore Roosevelt）

當今孩子們成長於道德觀淺薄的社會環境，一個充斥著虐待狂、性意識氾濫、暴力電視節目和通俗音樂、電動遊戲，以及各式各樣網路活動的社會。如果你不出面替孩子阻擋社會中任何不良的道德價值觀，孩子可能會逐漸受到這些不良價值觀的影響，終究採行為個人的價值觀。我們所處的社會環境已變成一個道德觀薄弱的世界，很少事情是不應該做的。現在幾乎不管人們做的事是否違法亂紀，他們總會舉各種例證情況加以辯解，好讓事情看起來似是而非：「每人都在作弊，如果我要上大學，這是我拿高分的唯一辦法。」或「每個人都在吸大麻啊，媽媽！」

父母要授予子女適當的價值觀念

本章的用意在於提醒大家，並指出：正常行為準則和一般基本良善道德觀已被我們屏棄一旁為時甚久。只要這個社會持續不正視道德及倫常的重要性，孩子們培養出道德價值系統的過程，也就愈得不到任何支持，事實上，甚至還會產生負面的反作用。在孩子培養出正面的道德價值觀之前，我們必須很小心保護孩子不受惡劣觀念影響，直到孩子能夠認清存在於周遭各種具破壞性的事物，並且心智成熟到能夠堅持自己的理念，做出明智的決定。我所謂的道德與倫理訓練指的是：家長將家傳優秀傳統價值觀念承襲給下一代的過程。在各個成長階段，父母都要授予子女適當的價值觀念。

未來將何去何從？

我們的一言一行都在教導孩子如何面對人生，如何成為一個「人」。身為父母的我們應該隨時自問：「孩子會從我對這件事的行為反應裡學到什麼呢？」以下幾項重要步驟，是為人父母者必須教導孩子如何自力更生的原則。只有確實達成下列要項，孩子將來才能成為獨立自主的成熟個體：

●設定界限：每個孩子在成長階段中，都需要一套合宜的行為準則規範，以便將來長大之後能順利適應社會的大環境。

●維持紀律：紀律能夠幫助他們體會別人的看法、培養責任感和定性；學會如何適應人生，迎接人生中推陳出新的種種挑戰。

●教孩子學會自制：自制與節制是人存活在這個世界上應有的兩大基本美德，但現今父母根本懶得傳授孩子這些概念，小小年紀便養成以撒野胡鬧得到自己想要的東西，若未加以矯正，這種孩子長大之後，因為從未發展出應付挫折或煩悶等情緒的控制能力。

●尊敬他人：如果孩子不懂得尊敬家中長輩，他們可能也不會尊敬學校師長，連帶地損及他們的學習能力；也不可能會尊敬工作上司，連帶地損及他們在職場上出人頭地的機會。如果他們不懂得尊敬同輩，便無法發展正常的社交技能。

●不斷灌輸道德價值觀：父母們必須肩負起以身作則的責任，隨時注意自己日常生活中的言行舉止是否合宜，是否合乎他們對孩子的期望。

●鼓勵孩子建立適當的獨立：不斷灌輸孩子道德價值觀是件長期性工作。孩子必須學會遵守規則是人生的一部份，而且並不代表他就不被關愛或被不公平對待。

●培養適當的信用、隱私以及信任：孩子有權享有隱私，聽起來似乎是天經地義的事。然而，隱私並不是一種不可被剝奪的權利，而是一種贏得的特權。

我的孩子情況如何？

如果有良好的模範，孩子在很小年紀便能很快學會倫理道德行為。以下是孩子在各階段應有的價值觀發展，提供給你和孩子做參考。

●六至十二個月：你的孩子應該會很喜歡微笑、和人互動，並與你交換正面情緒的訊息。他能體會到，讓你快樂也就是讓他快樂的泉源。願意遵循規矩也是一種自我肯定的表徵，亦即發展正面判斷力的根本基準。

●十二至十八個月：幼兒應該能夠做出關懷他人的樣子，比方說摸摸你受傷的地方，做出安慰狀。一旦孩子興奮或好奇時，他的行為會變得具攻擊性，必須立即制止。

●十八個月至兩歲大：同理心的反應持續發展，孩子終於明白，即便拉扯你的頭髮或眼鏡是件很好玩的事，但那樣的動作會讓你很不舒服。此階段應該會出現初期的禮貌行為（說「請和「謝謝」）。

●三至四歲：學齡前孩童應該開始懂得和別人分享玩具、耐心等輪到他的時候，並且能夠大部份時間裡專心聆聽別人說話。他們也應該能夠控制出手打人、抓人、踢人的衝動，或其他不合群的舉動。

●四至六歲：孩子一到就學年齡，應該能夠愈來愈懂得保管自己的東西。他們同時也必須了解「金科玉律」（「不可以隨便打人……等」），而且，在適當時刻應該被提醒告知。

●五至七歲：大體說來，他們已非常了解自己的本份，並且樂於遵守規定，當他們守規矩時，會頗引以自豪。如果做錯事被逮到，他們一樣會不高興。他們很清楚說謊是錯誤的行為，並且能理解父母為什麼發怒的原因。

●七歲以上：學齡孩子應該學會待人處事的技巧，並且當和同伴或大人互動時，能意識到自己會對他人造成何種影響。這個階段的孩子如果已培養出良好的道德基礎，他們應該會想要幫助那些比自己不幸的人，並且會想要對社區做出一點小小的貢獻。